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Q. 카드 단말기 연동시 비용이 어떻게 되나요?

   A. 설치비 / 월비 / 위약금 등 지불되는 비용은 없습니다. 기존 사용 단말기 해지시 위약금 발생 여부만 확인해 주세요.

 

Q. 연동해서 승인하면 어떤게 좋아지나요?

    - 결제 및 입력 과정의 단순화로 수납 및 취소의 입력 누락 방지

    - 카드 승인번호를 환자의 수납정보와 같이 보관하여, 영수증 보관이나 확인 없이 영수증 재출력과 승인 취소

    - 아이프로에서 매입 내역 확인

    - 예약표 및 간이 영수증 출력

 

Q. 어떻게 신청하나요?

   1. 신청서 작성 :  https://forms.gle/WnABM2atpFp9VZyS7

   2. PR컴퍼니에서 치과 담당자와 연락하여 필요 서류 접수 및 개통 진행

 

Q. 카드 영수증 한 장만 나오게 하고 싶어요.  ☞ 자세히보기

   A. [설정 - 기본설정 - Koces카드기기 설정] : 출력 매수 1

 

Q. 예약표 출력할 때 문구를 변경하고 싶어요. ☞ 자세히보기

   A. [설정 - 기본설정 - Koces카드기기 설정] : 예약 안내 문구 변경 (약 50자)

 

Q. 취소한 영수증은 어떻게 재출력하죠? ☞ 자세히보기

   1. [데스크 - 수납자료 - 카드수납/현금영수증 내역] 

   2. 취소내역 선택 후 [출력] 버튼 눌러서 출력

   ※ 카드 단말기 연동한 자리에서만 출력 가능

 

Q. 두 아이의 진료비를 보호자께서 한 번에 결제했어요 각 환자의 수납으로 저장하고 싶어요. ☞ 자세히보기

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. + 버튼 or 우클릭으로 행을 추가

   3. 환자 검색 및 금액 입력

 

Q. 구강용품과 진료비를 같이 결제했어요. 구분해서 저장하고 싶어요. ☞ 자세히보기

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. + 버튼 or 우클릭으로 행을 추가

   3. 수납 구분 및 금액 입력

 

Q. 수납 일자를 변경하고 싶어요. ☞ 자세히보기

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. 수납일자 변경

 

Q. 환자를 잘못 선택하고 승인했어요. 환자를 변경하고 싶어요. ☞ 자세히보기

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. 환자 검색

 

Q. 아이프로에서 승인 못하고 단말기에서 바로 승인했어요. 아이프로에 저장할 수 있나요? ☞ 자세히보기

   1. [데스크 - 수납자료 - 코세스승인/매입내역] 

   2. 미연동승인건에서 우클릭

   3. '환자 수납 연결하기'


  상세 안내  

 

 

 

 

Q. 카드 영수증 한 장만 나오게 하고 싶어요. 

   A. [설정 - 기본설정 - Koces카드기기 설정] : 출력 매수 1

105.png

 

 

 

 

Q. 예약표 출력할 때 문구를 변경하고 싶어요.

   A. [설정 - 기본설정 - Koces카드기기 설정] : 예약 안내 문구 변경 (약 50자)

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Q. 취소한 영수증은 어떻게 재출력하죠?

   1. [데스크 - 수납자료 - 카드수납/현금영수증 내역] 

   2. 취소내역 선택 후 [출력] 버튼 눌러서 출력

   ※ 카드 단말기 연동한 자리에서만 출력 가능

107.png

 

 

 

 

Q. 두 아이의 진료비를 보호자께서 한 번에 결제했어요 각 환자의 수납으로 저장하고 싶어요.

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. + 버튼 or 우클릭으로 행을 추가

   3. 환자 검색 및 금액 입력

환자추가.gif

 

 

 

 

Q. 구강용품과 진료비를 같이 결제했어요. 구분해서 저장하고 싶어요.

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. 수납 구분 및 금액 입력

GIF.gif

 

 

 

 

Q. 수납 일자를 변경하고 싶어요. 

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. 수납일자 변경

수납일자변경.gif

 

 

 

 

Q. 환자를 잘못 선택하고 승인했어요. 환자를 변경하고 싶어요. 

   1. 상세 수납 또는 수납 화면에서 [카드변경] 버튼 클릭

   2. 환자 검색

환자변경.gif

 

 

 

 

Q. 아이프로에서 승인 못하고 단말기에서 바로 승인했어요. 아이프로에 저장할 수 있나요?

   1. [데스크 - 수납자료 - 코세스승인/매입내역] 

   2. 미연동승인건에서 우클릭

   3. '환자 수납 연결하기'

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-       처음 창이 열릴 때 당일 접수환자의 목록이 조회됩니다.

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-       접수 환자의 목록에서 선택하거나 [환자이름]에서 검색할 수 있습니다.

-       같은 환자를 복수로 검색하거나 여러 환자를 동시에 선택할 수 있습니다.

 

※ 수납액의 합은 승인금액과 같아야 합니다.

 

 

기타 단말기 설치 및 사용 관련 문의

PR컴퍼니 고객센터 : 1599-8898

 

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