메뉴 건너뛰기

SCROLL TO TOP

안녕하세요.

덴탑정보기술 고객센터입니다.

 

처방전 발행 시 'DUR점검 초기화 중 알림' 메세지 팝업 관련하여 안내드립니다.

 


 

1. 오류 증상 

 

- 처방전 발행할 때 아래와 같은 메세지 발생

 

이미지 212.png

 


 

2. 오류 내용 

 

- 심평원 DUR 관련 오류로 Windows10에서 2019년 12월 30일 빌드된 버전의 DUR이 실행 중일 때 주로 발생

 

 

이미지 001.png

 

자세한 오류 내용 확인은 심평원 문의 : 1644 - 2000

 


 

3. 조치방법 

 

DUR을 관리자 권한으로 실행하게 설정

DUR 재설치 → DUR 설치 방법 안내

 


 

4. 간단 안내 (DUR 관리자 권한으로 실행)

 

 1) 아이프로 및 DUR 종료

2) C:\HIRA\IHIRADUR\IHiraDur.exe 파일 우클릭

3) 속성 → 호환성 → 모든 사용자에 대한 설정 변경 → 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 → 확인

4) 아이프로 실행 후, 처방전 발행 잘되는지 확인! 

 


 

5. 그림 안내 (DUR 관리자 권한으로 실행)

 

1) 아이프로 및 DUR 종료

 

이미지 213.png

 

 


 

2) 바탕화면의 '내 PC' 선택하여 C:\HIRA\IHIRADUR 경로 들어간 후, IHiraDur.exe 파일 우클릭    속성

 

※ 해당 경로가 없거나 경로 안에 IHiraDur.exe 파일이 없을 경우 재설치 해주세요     설치방법안내 (클릭) 

 

 

이미지 217.png

 

 

 3) '호환성' 탭 클릭 → '모든 사용자에 대한 설정 변경' 버튼 클릭 → '관리자 권한으로 이 프로그램 실행' 체크 → 확인 → 확인 

 


 

 

 이미지 218.png

 

 

4) 아이프로 실행 후, 처방전 클릭하여 잘되는지 확인!

 


 

감사합니다.


 

제목 날짜
2020년 7월 업데이트 안내 2020.07.01
[5/8~별도종료시까지] 의원급 전화상담 관리료 수가 신설 안내 2020.05.19
스마트 아이프로(예약 APP) 출시 안내 2020.04.08
스마트 이차트 업데이트 제한 안내 [안드로이드] 2020.03.16
2020년 DV POINT 서비스 변동 안내 2020.01.10
[아이프로 - 굿닥접수서비스] 무료지원 신청 안내 2019.03.20
※ 갠드크램 랜섬웨어 주의 요망 ※ 2018.09.18
[아이프로] 2017년 의료비 소득공제 자료 제출방법 안내   2017.12.20
[아이프로] 2018년 의료비 소득공제 자료 제출방법 안내   2018.12.26
2019년 의료비 소득공제 자료 제출방법 안내   2019.12.26
[진료기록부 세부사항 기재 의무화] 관련 기사   2017.04.18
2019년 광중합 복합레진 충전 업데이트 안내   2018.12.28
신종 코로나바이러스감염증 관련 [DUR] 정보제공 안내   2020.01.28
(긴급) 랜섬웨어관련 데이터백업 안내   2017.04.25
[정정] 요양기관정보마당 신포털 전환 업데이트 적용 안내   2017.08.28
(긴급) 워너크라이 랜섬웨어 예방 방법 공유   2017.06.13
[이차트] 2017년 의료비 소득공제 자료 제출방법 안내   2017.12.21
'건강관리 통합정보시스템' 개편 내용 안내   2019.12.12
요양기관정보마당 전환 안내   2017.08.28
신종 코로나바이러스감염증 관련 [공단] 정보제공 안내   2020.02.03
2019년 1월 업데이트 안내   2019.01.09
보험임플란트 본인부담률 인하 & 의원급 수술 행위 가산제 적용 안내   2018.06.29
치아홈메우기 (치면열구전색술) 업데이트 적용 안내   2017.09.29
2019년 3월 업데이트 안내   2019.03.05
처방전 발행 시 'DUR점검 초기화 중 알림' 조치방법 안내   2020.01.04