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안녕하세요.

덴탑정보기술(주) 고객센터입니다.

  

현재 국민건강보험공단 전산장애로 공단 관련 업무가 원활하지 않습니다.

요양기관정보마당, 메디콘 등록/조회 업무도 접속이 지연되고 있습니다.

  

아이프로 문제가 아닌, 공단 전산장애로 오류가 발생하고 있는 점 참고 바랍니다. 


 

수진자 자격 조회 장애로 보험 입력 화면에서 환자 조회가 느려질 경우 조치 방법 안내

 - 이 방법은 자격조회를 할 수 있는 방법을 안내드리는 것이 아니며, 자격조회는 공단 전산 장애가 복구되어야 할 수 있습니다.

 

 

보험화면 열 때, 자동으로 수진자 자격 조회를 합니다. 

이때, 공단 전산 장애로 자격 조회에 실패하면서 환자를 불러오는게 느려질 수 있습니다.

 

- 자동 수진자 조회 옵션 해제 방법 [컴퓨터 별 설정]

[보험-보험입력 - 기본설정] : 자동자격조회 체크 해제 -> 아이프로 재로그인

1.jpg

 

2.jpg

 

공단 장애 정상화 후 다시 설정해 주시기를 바랍니다. 

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