전자서명 관련 FAQ (전자서명 이유, 발급 과정, 방법 등)
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Q. 전자서명은 꼭 해야 하나요?
A. 네. 진료기록부를 전자문서로 작성할 경우, 전자서명이 있어야만 전자의무기록으로서 인정받을 수 있습니다.
[의료법 제 23조(전자의무기록) 1항]
Q. 전자서명을 하면 진료기록을 수정할 수 있나요?
A. 수정할 수 있습니다. 수정 후 다시 전자서명 해주세요.
Q. 전자서명은 언제 하나요?
A. 명시된 시점은 없으나 전자서명을 해야 전자의무기록으로 인정됩니다.
Q. 전자서명용 인증서는 어떻게 발급하나요?
A. 발급 절차 안내
Q. 전자서명용 인증서 발급받았어요. 아이프로에서는 어떻게 설정하나요?
A. 아이프로에 전자인증 사용 설정 → 공동인증서 정보 등록 → 의사별 로그인 아이디 생성
Q. 전자서명은 어떻게 하나요?
A. [진료-전자인증]에서 조회 후 전자서명을 할 수 있습니다.
Q. 전자서명한 기록은 어디서 볼 수 있나요?
A. [설정-정보보안] : 전자인증 이력 조회
Q. 전자서명은 꼭 해야 하나요?
A. 네. 진료기록부를 전자문서로 작성할 경우, 전자서명이 있어야만 전자의무기록으로서 인정받을 수 있습니다.
Q. 전자서명을 한 후, 진료기록을 수정할 수 있나요?
A. 수정할 수 있습니다. 수정 후 다시 전자서명 해주세요.
- 전자의무기록은 추가기재 및 수정을 할 수 있습니다. 추가기재나 수정한 기록도 전자서명을 해주세요.
- 아이프로의 [설정 - 정보인증] : '전자인증 이력 조회' 메뉴에서 전자서명한 기록과 변경 여부를 확인할 수 있습니다.
Q. 전자서명은 언제 하나요?
A. 명시된 시점은 없습니다. 전자의무기록은 전자서명을 하는 시점에 인정을 받습니다.
- 진료기록부는 의료행위에 관한 사항과 의견을 상세히 기록하고 서명해야 하지만 '의료행위 후 일정 기간 이내 작성' 등의 명시된 내용은 없습니다. 전자의무기록도 마찬가지로 전자서명을 해야 하지만 '의료행위 후 일정 기간 이내 작성' 등의 시점이 명시되어 있지는 않습니다.
- 전자서명을 해야 진료기록이 작성됨을 참고하여 '매일 퇴근하기 전'과 같은 (병)원 내 기준을 마련한 후, 주기적으로 전자서명 하시는 걸 추천 드립니다
Q. 전자서명용 인증서는 어떻게 발급하나요?
A. 발급 절차 안내
1. 발급 페이지 경로 : 아이프로 실행 후, 하단의 사이트링크 -> 전자서명 가입
※ 아이프로와 연동하는 전자서명용 공동인증서는 하단의 경로로 접근해야 발급할 수 있습니다.
2. 공동인증서 신청 및 결제
※ 비용은 한국전자인증 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
※ 안내된 내용 이외에 문의는 한국전자인증 고객센터(1566-0566)로 해주세요.
1) 인증서 검증 서비스료
- 병원별로 최초 1회만 신청 및 결제
- 아이프로용 공동인증서를 처음 발급받는 병원만 신청 및 결제를 해주세요.
2) 전자차트 전용 공동인증서 (1년형)
- 전자서명할 의사의 공동인증서를 신청합니다.
- 1번의 과정을 거친 병원에서만 신청이 가능합니다.
- 신청 및 결제를 완료하면 공동인증서 신규 신청서를 출력할 수 있습니다. '3.구비서류 제출' 시 필요하니 꼭 출력해주세요.
3) 전자차트 전용 공동인증서 (1년형, 재발급)
- 공동인증서 만료일 이전에 공동인증서를 [분실 / 삭제 / 비번 분실] 등의 이유로 공동인증서를 사용하지 못할 경우 진행합니다.
- 만료일의 갱신 없이 재발급이 됩니다.
- 신청 및 결제를 완료하면 공동인증서 신규 신청서를 출력할 수 있습니다. '3.구비서류 제출' 시 필요하니 꼭 출력해주세요.
※ 발급받은 공동인증서의 만료일이 지나기 전에 인증서를 갱신할 경우 신청 페이지 상단의 [인증서 갱신]으로 진행하시면 됩니다.
3. 구비서류 접수
- 구비서류 준비 : '2. 공동인증서 신청 및 결제' 과정 후 출력한 신규 신청서와 사업자등록증 사본, 신청자 신분증 사본
- 구비서류 FAX 전송 : 02) 6919-1714, 02) 6919-1716, 02) 6919-1719 (참고 그림. 3번 '구비서류 FAX 전송' 과정)
- 한국전자인증에서 팩스 수신 후 우체국에 접수하면 집배원이 병원으로 방문하여 팩스로 보낸 구비서류의 원본을 수령해 갑니다.
- 이후 한국전자인증에서 서류 검수 후 발급에 대한 안내 문자가 오면 절차에 따라 공동인증서를 발급받으시면 됩니다.
Q. 전자서명용 인증서 발급받았어요. 아이프로에서는 어떻게 설정하나요?
A. 1) 아이프로에 전자인증 사용 설정 → 2) 의사정보에 공동인증서 정보 등록 → 3) 의사별 로그인 아이디 생성
1) 아이프로에 전자인증 사용 설정
- [설정 - 기본설정 - 전자인증 설정]에서 전자인증 사용 여부를 '사용'으로 체크하고 저장 후 아이프로 재로그인 해주세요.
2) 의사 정보에 공동인증서 정보 등록
- 전자서명을 사용할 의사 정보에 발급받은 공동인증서 정보를 입력해주세요.
- [설정 - 기본설정 - 사용자 관리]
- 의사 선택 후 '전자 인증용 인증서'의 [찾기] 버튼 클릭
- 공동인증서 로그인 후, 정보 들어오면 우측 상단 저장 버튼 클릭하여 저장.
3) 의사별 아이디 생성
- [설정 - 기본설정 - 계정설정]에서 의사별로 아이디 생성
- 생성한 아이디로 로그인하시면 전자서명을 할 수 있습니다.
Q. 전자서명은 어떻게 하나요?
A. [진료-전자인증]에서 조회 후 전자서명을 할 수 있습니다.
1. 전자서명을 할 의사의 아이디로 아이프로 로그인
- 아이디 생성 : [설정 - 기본설정 - 계정설정]
2. [진료 - 전자인증] 버튼을 클릭
- [전자인증] 버튼이 비활성화되어 있는 경우 : [설정 - 기본설정 - 전자인증 설정] → '사용' 체크 →저장 → 아이프로 재로그인
3. 전자인증 대상 기록 조회
- 전자서명 해야 할 데이터만 조회됩니다.
- 작성일자 : 차트를 작성한 일자 기준
- 진료일자 : 진료일 기준
예시) 5월 21일에 차트를 입력하고 진료일을 5월 1일로 수정 : 작성일자 기준 5월 21일, 진료일자 기준 5월 1일로 조회
4. 데이터 선택 후 전자인증 버튼을 누르면 공동인증서 창이 나옵니다.
5. 공동인증서 로그인 → 전자인증
- 사용자 관리에 등록한 공동인증서의 정보와 로그인 아이디 정보가 같아야 전자인증이 시작합니다.
※ 진료입력화면의 [진료의]에 현재 로그인한 사용자 이름으로 기록된 챠팅만 조회할 수 있습니다.
Q. 전자서명한 기록은 어디서 볼 수 있나요?
A. [설정-정보보안] : 전자인증 이력 조회
- 환자별로 전자서명한 챠팅을 조회합니다.
- 경로 : [설정 - 정보보안] - '전자인증 이력 조회'
- 환자를 검색하면 전자서명한 진료기록이 좌측 화면에 조회됩니다.
- 이 중 변경 이력이 있는 기록을 클릭하면 오른쪽 화면에 전자서명한 이후 변경된 전자서명한 기록이 조회됩니다.
