Q. 문자 상용구를 많이 사용하는데 종류별로 구분할 수 있나요?
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Q. 문자 상용구를 많이 사용하는데 종류별로 구분할 수 있나요?
A. [데스크 - SMS - 상용구 설정, 알림톡 설정] : 구분
상용구를 상황 별로 다양하게 만들고, '구분'으로 그룹 지어 사용할 수 있습니다.

1. SMS 화면에서 상용구 설정이나 알림톡 설정을 클릭하여 설정 화면으로 들어갑니다.

2. 상용구와 구분을 선택하고 [수정] 버튼을 클릭하여 설정합니다

3. 구분의 항목은 설정 버튼을 눌러 변경할 수 있습니다. 

활용 예)
종류 : 예약, 부도, 정기검진, 소개감사, 신환, 주의사항 등
사용자 별 : 보철과, 교정과, 예방과, 2층, 3층, 콜센터 등
