실손 24(실손보험 청구 간소화) 서비스 신청 및 설정 방법
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- 담당자 등록 화면.pdf [File Size:338.0KB]
[안내] 실손 24(실손보험 청구 간소화) 서비스 신청 및 설정 방법
■ 실손 24란 무엇인가요?
보험개발원의 플랫폼(웹 또는 앱)에 환자(가입자)가 직접 접속하여
보험금 청구에 필요한 서류(진료비영수증, 진료비세부산정내역서, 원외처방전)를
실손의료보험회사에 전자서류로 전송하도록 하는 서비스입니다.
■ 신청 방법
1. 아이프로 [설정 - 기본설정 - 실손보험청구간소화설정] 진입
2. '사용' 항목을 체크한 후 [저장]을 누르고 아이프로를 종료 후 재로그인합니다.
3. 아이프로 재로그인 후, 우측 하단에 나타나는 '실손24 신청하기' 팝업을 클릭합니다.
(만약 신청 팝업을 닫으셨다면, 아이프로를 로그아웃한 뒤 다시 로그인하여 팝업을 띄워주시기 바랍니다.)
4. 필수 약관 동의 및 요양기관 정보를 입력합니다.
(개인정보 수집, 위탁 약관 등 필수 항목을 모두 체크해주세요.)
신청 완료! 승인까지 약 1~5일 정도 소요됩니다.
■ 주의 사항 (반드시 확인하세요)
1. 설정 PC 지정 관련 주의사항
- 실손 24 연결 설정은 병원 내 PC 중 단 한 대에서만 가능합니다.
- 이 프로그램은 아이프로 구동 시 함께 실행되므로, 실제 업무 시간에 항상 켜두고 아이프로를 사용하는 컴퓨터에 설정해야 합니다.
[부적절한 예]
- 담당자 연차 시 켜지 않는 PC, 켜져는 있지만 아이프로를 로그인하지 않는 서버 PC 등
2. 요양기관 정보 및 진료시간 설정
진료시간 설정에 따라 환자에게 안내 메시지가 다르게 발송됩니다.
- 설정된 업무시간 외: 업무 시간이 아니라는 메시지가 안내됩니다.
- 설정된 업무시간 내 (연결 불량 시): 오류와 관련된 메시지가 안내됩니다.
- 참고: 격주 휴무나 비정기적인 휴무까지는 세부 설정이 어렵습니다. 위의 내용을 참고하여 치과의 운영 방식에 맞춰 평균적인 시간을 설정해 주시기 바랍니다.
※ 진료시간 정보 수정 안내
최초 신청 시 입력한 진료시간을 나중에 수정하시려면, 실손24 요양기관 포털(medi.silson24.or.kr)에 접속하여 '기관등록'을 완료하신 후 직접 변경하실 수 있습니다.
