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오류 확인 요청드려요

스마트탭에서 로그인하고 들어가서 아래쪽에 cc, 상담버튼 등등을 누르면 어플이 꺼지고,  ortho버튼을 누르면  Cannot initialize spen  이라고 뜨는데 해결방법이 있나요??  

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댓글 1
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    안녕하세요 덴탑정보기술 고객센터입니다.

    적어주신 증상만으로는 구버전 안드로이드에서 스마트이차트 업데이트가 안된 것으로 보이긴 하나
    자세한건 고객센터에 연락을 주셔서 원격을 받아보시는게 좋을 것 같습니다.
    감사합니다.

    ※ 구 버전 안드로이드(4.4 이하)에서 스마트 이차트 업데이트 방법 안내 ※
    http://www.dentop.co.kr/index.php?mid=board_Manual&document_srl=6008&listStyle=list
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