Q. 예약 하루 전, 자동 문자를 보내고 있는데 연휴 이후 예약은 문자가 언제 가나요?

A. 발송 예정일이 휴일일 경우, 발송 예정일 이전 날짜 중 휴일이 아닌 날에 발송합니다. 

예) 예약 1일 전, 자동 문자 발송 : 19일 예약에 대한 문자는 14일에 발송됩니다.

Q. 예약 하루 전과 3일 전에 자동 문자를 보내고 있는데 연휴 이후 예약은 문자가 언제 가나요?

A. 발송 예정일이 휴일일 경우, 발송 예정일 이전 날짜 중 휴일이 아닌 날에 발송합니다. 

예) 19일 예약의 하루 전 문자는 15~18일이 휴일이므로 14일에 발송

20일, 21일의 3일 전 문자는 각각 17일, 18일에 발송되어야 하나 휴일이므로 14일에 발송

Q. 연휴 중 일부는 근무를 해요. 근무일에 자동 문자를 가게 하려면 어떻게 하나요?

A. 근무일은 아이프로에서 '휴일 등록'을 해제해 주세요

- 경로 : [설정-기본설정-휴일등록]

- 바로 가기 : 병원의 휴일을 등록(삭제) 하고 싶어요.

Q. 휴일이 아닌 날짜에 휴진이 있어요. 문자가 전송되지 않게 하고 싶어요.

A. 휴무일을 아이프로에서 '휴일 등록' 해 주세요.

- 경로 : [설정-기본설정-휴일등록]

- 바로 가기 : 병원의 휴일을 등록(삭제) 하고 싶어요.

Q. 연휴 기간에 진료는 하지 않는데, 그때 보내야 하는 문자가 있어요. 

A. [데스크 - SMS] : 예약 전송

※ 예약 전송하는 시간에 서버 컴퓨터가 켜져 있어야 문자가 발송됩니다.

1) 데스크 - SMS

2) 환자 검색 후 전송할 내용을 기존 문구에서 선택하거나 새로 작성

3) [예약 전송] 체크 후, 전송할 일시 선택

4) [전송] 버튼 클릭

※ 예약 전송하는 시간에 서버 컴퓨터가 켜져 있어야 문자가 발송됩니다.